Prestashop - Ordrer

Ordre: Oversigten

Menupunktet - Ordrer

I menupunktet Ordrer finder du din ordreoversigt. Det er her du finder og behandler alle webshoppens ordre. Det er samtidigt her du vil fremsøge en specifikke kundeordre, når det bliver nødvendigt. Til det formål er Prestashop udstyret med en række filtre og søgeværktøjer som vi vil gennemgå herunder.

1) Konverteringsgrad angiver procentvis hvor mange af webshoppens besøgende der bliver konverteret til en webshop ordre i en given periode.

2) Efterladte kurve fortæller dig hvor mange gange en vare er langt i kurven, uden at ordren er blevet gennemført i den angive periode.

3) Gennemsnitlig ordreværdi angiver det prismæssige gennemsnit på de gennemførte ordrer i den angivne periode.

4) Netto profit pr. besøg er netto profitten fordelt på antal besøgende.


5) ID angiver hver enkelt ordres ordre ID nummer. Dette er en referencekode til brug i Prestashops ordreoversigt.

6) Kolonnen Reference angiver hver ordres referencekode.

7) Ny kunde angiver om det er en kunde som tidligere har handlet på shoppen.

8) Levering angiver hvilket land som kunden har angivet med hensyn til levering af varen.

9) Kolonnen Kunde indeholder en reference til kundens navn.

10) I alt angiver ordrens totale pris i shoppens valuta.

11) Betaling viser hvilken betalingsmetode kunden benytter. Her vil man typisk også kunne finde informationer om hvilken type betalingskort som kunden har benyttet, hvis der er tale om en betaling med betalingskort.

12) Status angiver ordrens aktuelle status.  

Du finder her en liste over de forskellige statusser der findes og kan aktiveres for kundeordre i Prestashop. 


13) Her kan du se dato og tid for hvornår den enkelte ordre er registeret på webshoppen. Her er det muligt at søge i datointervaller. 

14) Her er det muligt at downloade hhv. faktura og følgeseddel i PDF-format.

    • Related Articles

    • Opret ordre fra Prestashops Back-end

      I nogle tilfælde kan man have behov for at oprette en ordre manuelt. I Prestashop har du muligheden for at oprette en ordre manuelt og få systemet til at sende en mail til kunden med et link til betalingssiden. Det gennemgår vi i denne guide. Naviger ...
    • Ordre: Indstillinger, behandling og refundering/kreditering

      Ordrens information og indstillinger Når du åbner den enkelte kundeordre, vil du blive præsenteret for en række informationer og indstillinger relateret til den givne ordre. Det vil ligeledes være her du behandler den enkelte ordre, og finder ...
    • Ordre refundering og kreditering med Quickpay

      Refunder/Krediter en ordre eller dele af den For at lave at kreditere en ordre eller fjerne dele af orden skal du i toppen af ordren klikke på den knappe der hedder "Delvis tilbage": Så snart du klikker på denne, vil du blive scrollet ned til det ...
    • Ordrestatus

      Ordrestatus oversigt Du finder ordrestatus oversigten under Buktiksparametre > indstillinger > Statusser: På selve oversigten finder du alle de statusser Prestashop indeholder som standard. På selve listen kan du gøre følgende: Se status navnet Se ...
    • Faktura: Indstillinger for fakturaer

      PDF eksport af fakturaer Ved at gå til Ordre > Faktuaer finder du en mulighed for at vælge et dato interval og efterfølgende eksportere alle fakturaer indenfor denne periode: Eksport af faktura efter ordre status Samme sted under Ordre > Faktuaer ...